Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

Control de Contaminación C4 S.A.S. (en adelante "C4"), con NIT registrado en Colombia, domiciliada en Yumbo, Valle del Cauca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y otros canales de comunicación.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellido, cargo, empresa u organización.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: sector de actividad, tipo de proyecto, requerimientos técnicos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

• Responder a solicitudes de cotización y consultas técnicas.
• Enviar información sobre productos, servicios y novedades de C4 (con su consentimiento).
• Gestionar la relación comercial y contractual.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en: su consentimiento expreso al completar formularios; la ejecución de un contrato o medidas precontractuales; el cumplimiento de obligaciones legales; y/o el interés legítimo de C4 para mantener la relación comercial.

5. Compartición de datos

C4 no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Distribuidores autorizados de C4 en su país para atender su solicitud.
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten (hosting, CRM, email marketing), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo cifrado SSL/TLS, controles de acceso y protocolos de seguridad en nuestros servidores.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Los datos de navegación se conservan por un máximo de 24 meses.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
• Revocar el consentimiento y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la autoridad competente (Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia).

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a esta política

C4 se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.